• Уважаемые форумчане,

    Чтобы активно принимать участие в дискуссиях на форуме и для создания своих собственных тем и веток, вам необходим игровой аккаунт. РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Важно Аппаратное ускорение в Google Chrome 86

Golden Star

Комьюнити Менеджер
Команда Elvenar

Аппаратное ускорение в Google Chrome 86



Уважаемые Эльфы и Люди

Как некоторые из вас уже знают по собственному опыту, в последнее время у игроков, использующих браузер, основанный на Chromium, возникло множество проблем. Для тех, кто не знает, Chromium - это проект браузера с открытым исходным кодом, на базе которого разрабатывается большинство популярных браузеров. Поэтому обновление Chromium влияет на браузер, который вы используете.

Браузеры, использующие Chromium, включают, но не ограничиваются:
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Vivaldi
Если вы используете старую видеокарту, выпущенную до 2013 года, вы, вероятно, столкнётесь с этими проблемами. Мы освещаем эту ситуацию, потому что большинство наших игроков, которые столкнулись с данной проблемой, используют старое оборудование и/или устаревшие драйверы. Когда браузер на основе Chromium обнаруживает, что вы используете такое оборудование, он принудительно отключает аппаратное ускорение, используя список блокировки, включённый в браузер.

Примечание: Некоторые устаревшие интегрированные графические решения Nvidia и Intel также были заблокированы, однако недавнее добавление видеокарт AMD в список блокировки Chromium в браузере Google Chrome версии 86, похоже, вызывает большинство проблем на текущий момент.

Если аппаратное ускорение отключено, рендеринг игры должен выполнять ваш процессор и по сравнению с видеокартой это гораздо менее эффективное решение. По сути, ЦП не может делать то, что делает видеокарта, с той же степенью производительности и эффективности. В конечном итоге это приводит к очень медленной загрузке игры, задержкам во время игры или, в некоторых случаях, вообще невозможности загрузить игру.

Затронуты видеокарты AMD HD6000 и 5000, дискретные видеокарты HD7000 и все AMD APU, выпущенные до процессоров A4/6/8/10 7XXX, которые используют драйверы с номерами версий 8.17.10.* и старше, включая все драйверы, выпущенные для видеокарт AMD Pre-GCN. К сожалению, ограничения также включают драйверы Crimson Beta, самые последние драйверы, доступные для этих видеокарт и связано это с тем, что их производитель, AMD, приостановил поддержку данного оборудования и связанных с ним драйверов.

Не смотря на то, что можно отключить чёрный список с помощью опций Chrome и снова включить аппаратное ускорение, в ходе нашего тестирования мы обнаружили, что это приводит к частому сбою браузера, а иногда и к принудительному перезапуску системы. Поэтому мы не рекомендуем использовать это в качестве решения, если вы не знаете, что делаете, и не знаете, что выполнение этих шагов может вызвать риски для безопасности.

Однако мы обнаружили, что Mozilla Firefox, похоже, пока работает нормально, поскольку это не браузер на основе Chromium. Поэтому, если вы используете более старую систему, которая затронута и страдает от проблем с производительностью, как описано выше, мы рекомендуем вам использовать Firefox для игры. Обратите внимание: на поддерживаемых системах Google Chrome обычно предоставляет производительность немного лучше, чем Firefox, поэтому мы, зачастую, не рекомендуем переключаться на этот браузер для игры в нашу игру. Исключением есть только ситуации, когда вы не можете играть с помощью браузера Google Chrome.

Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация, и мы делаем всё возможное, чтобы увидеть, какие ещё решения мы можем реализовать, однако не всё в наших силах, поскольку ситуация касается видеокарт, которые больше не поддерживаются.

Дополнительные советы по устранению неполадок читайте в этой статье в нашей базе знаний, которая также позволит вам легко связаться с нашей Службой поддержки, если вам понадобится помощь по любому из перечисленных шагов. Благодарим вас за терпение, пока мы изучаем все варианты решения данной проблемы!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Elvenar
 
Верх